Con l’industria 5.0 si introduce il nuovo modello dell’innovazione responsabile, volta a generare una prosperità non solo economica, ma anche e soprattutto destinata agli attori più ampiamente coinvolti nel processo, quali lavoratori, consumatori, la società in genere e l’ambiente.
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Un’impresa manifatturiera digitalizzata e tecnologicamente all’avanguardia è produttivamente flessibile, capace di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e di gestirli efficacemente. Tra gli obiettivi tangibili raggiungibili la qualità dei prodotti finiti, l’estensione della rete distributiva, la diversificazione dell’offerta, l’innovazione di prodotto. A questi si affiancano gli obiettivi intangibili, così definiti perché difficilmente misurabili, come l’aumento della soddisfazione del cliente (customer satisfaction) o la notorietà del marchio, altrimenti nota come brand awareness.
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Negli scorsi giorni, il Presidente del Consiglio Mario Draghi, ha dichiarato con grande orgoglio il raggiungimento dei 51 obiettivi previsti per il 2021 concordati con la Commissione Europea e fissati nel Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.
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